退換貨須知

退換貨政策


退貨程序如下:

- 保留所有包裝物料,包括原裝包裝、單據及相關貨品。

- 在收到貨品七天內聯絡我們,提出退貨要求。

- 確認貨品狀態符合退貨政策的要求後,我們會盡快通知閣下退貨申請情況。

- 在收回貨品後,七個工作天內安排退款。


*若我們未能於七天內收回貨品,將保留取消退換貨品的權利。


在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求:

- 收回貨品後,貨物出現破損

- 超過退換貨期限的退換貨要求

- 已開封、使用或因個人原因而造成任何損壞的商品

- 客戶發貨單據丟失或者不全

- 產品並非我們提供

- 貨物本身不存在質量問題

- 圖片與實物有色差問題


*客人購買前應考慮運送風險,運送期間如有損毀或遺失,客人需自行承擔損失。

*如付款後因個人理由要求取消訂單,將收取全單費用的百分之五作退款的手續費!


最近更新日期: 16/06/2020